FAQ

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Allgemeines

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Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Ihr könnt eure Bestellung bequem per PayPal, PayPal Rechnung, PayPal Lastschrift (SEPA-konform), PayPal Kreditkarte, Vorkasse oder Amazon Pay bezahlen.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. In der Regel verlässt eure Bestellung noch am gleichen Tag unser Lager. Sollte sich die Lieferung von unserer Seite her verzögern, werden wir uns umgehend mit euch in Verbindung setzen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) über DPD für 2.95 € und über DHL für 5,95 €
Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Welcher Transportdienst übernimmt die Lieferung?

Wir arbeiten mit folgenden Transportdiensten zusammen DPD und DHL (außer Inseln).

Ich bin nicht zufrieden mit dem Produkt - was kann ich tun?

Solltest du mit dem Produkt nicht zufrieden sein, nutze bitte unser Rückgabeformular und beachte dein Wiederrufsrecht sowie das 30 Tage Rückgaberecht.

Welche Vorteile hab ich vom Krispin24.com Newsletter?

Ihr habt eine Vielzahl an Vorteilen. Einer davon ist der 20,00% Rabatt Willkommensgutschein.

Außerdem erhaltet ihr mindestens einen Newsletter im Monat, in dem es um eines der folgenden Themen geht: Reinigungstipps, Spartipp, Aktionen oder Gutscheine.

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Produkt

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Muss ich immer mit einen Schwamm arbeiten?

Nein. Bei den meisten Reinigern hilft nur aufsprühen und einwirken lassen.

Ggf. mit einem Schwamm oder Pinsel den Reiniger verteilen.

Die Farbe meines Reinigers sieht anders aus als auf den Foto?

Je nach Kanister / Flaschen dicke kann die Farbe abweichen. Wir haben die Fotos unter idealen Bedingungen gemacht. Außerdem wenden wir teilweise Beispielbilder an.

Bitte sei dir gewiss, die Farbe hat nichts mit der Qualität zu tun.

Wo finde ich das Sicherheitsdatenblatt?

Das Sicherheitsdatenblatt findest du unterhalb der Beschreibung zum Download.

Ich brauch ein Reiniger, der nicht im Shop verfügbar ist?

Bitte melde dich unter unser Kontaktformular mit deinen Anforderung, wir versuchen dir sogut wie möglich zu helfen.

Evtl. besorgen wir diesen.

Ich hab eine Frage zum Produkt oder zum Shop. An wen kann ich mich wenden?

Dann nutzt unser Kontaktforumar oder die kostenlose Telefonberatung. Diese erreicht ihr unter der Nummer 03381-2692931

Bitte beachtet, dass wir aufgrund der zeitweise hohen Aulastung nicht immer eine sofortige telefonische Beratung gewährleisten können.